“最近和家人相处得怎么样?孩子学习还顺利吗?”……近日,省虢镇强制隔离戒毒所派驻咸阳市渭城区社区戒毒(康复)工作指导站在配合禁毒大队开展工作时发现社区康复人员汤某情绪低落、排斥沟通。针对这一情况,干警通过心理疏导、家庭沟通指导等方式,循序渐进帮助汤某释放消极情绪,重塑积极心态,改善家庭关系。
抽丝剥茧寻根源
驻站干警以拉家常的方式,与社区康复人员汤某进行“面对面”的交流,逐渐打开他的心扉。原来,汤某性格直率,但沟通方式较为简单,在处理家庭琐事时常常“好心办坏事”。他习惯性指出妻子家务上的疏漏,要求孩子服从自己的安排……过于直接不讲方法的沟通方式,让夫妻关系陷入冷战,亲子交流也充满火药味,长期积累的家庭矛盾让汤某倍感挫败,一度陷入情绪低谷,甚至产生了自暴自弃的念头。
专业调解消矛盾
制定了“矛盾诊断——技巧重塑——关系修复”的三步调解方案,为汤某提供个性化帮扶指导。首先,安排心理咨询师干警为汤某提供心理支持,通过深度倾听与共情,运用专业技巧帮助其释放内心压力,让他感受到被理解和关注。其次,开展家庭沟通技巧培训,借助情景模拟、角色扮演等方式,指导汤某学会用温和的语言表达关心,以平等的姿态协商问题,强化沟通技巧,提升沟通能力。同时,指导站主动联系汤某的家属,通过搭建三方交流平台,引导彼此相互倾诉心声、消除误解。在驻站干警的耐心调解下,汤某与妻子约定每周举行家庭沟通会,孩子也开始主动分享校园生活趣事,家庭关系逐渐有所改善。
长效跟踪固成效
为持续巩固教育帮扶成果,指导站建立了“家庭关系观察员”制度,定期家访并走访社区、学校等,通过与汤某家属面谈、参与家庭沟通会、观察亲子互动细节等方式,了解掌握汤某近期情况及家庭动态。联合社区网格员为汤某家庭提供法律咨询、亲子教育等延伸服务,持续增进家庭成员之间的理解与信任,帮助汤某织密家庭支持网络,真正实现从“矛盾化解”到“关系重塑”的深层转变。此次发现的社区康复人员因家庭关系紧张、沟通不畅而导致的问题并非个例。省虢镇戒毒所自开展指导支持社区戒毒社区康复工作以来,始终将家庭关系重构视为吸毒人员回归社会的“情感锚点”,通过构建“问题发现-需求评估-介入干预”的全流程工作机制,为修复和重建社区戒毒社区康复人员的社会支持系统注入专业力量,助力他们顺利回归社会。