今年以来，陕西省安康旬阳市司法局将老年人列为法律援助工作重点服务对象，紧紧围绕《中华人民共和国老年人权益保障法》《法律援助法》《法律援助条例》，完善各项服务机制，不断创新服务方式，以法治力量守护老年人群体晚年幸福。截至目前，共受理老年人法律援助案件17件，接待老年人法律咨询128人次，有效维护了辖区老年人的合法权益。
促建设，搭建服务平台。加强法律援助便民服务窗口建设，法援便民服务窗口位于临街一层，窗口实行柜台式、一站式服务，为老年人提供便捷高效服务。公示法律援助制度，公开服务内容、办事流程，为行动不便的老年人提供座椅、老花镜、老年人急救药品等人性化的服务设施，摆放老年人维权法律援助资料，对前来咨询的老年人免费发放。在全市所有镇、村社区建立公共法律服务工作室，让老人在家就能申请法律援助，打通法律援助服务“最后一公里”
提服务，便捷维权渠道。将老年人纳入法律援助重点人群之一，积极受理老年人法律援助申请。实行“律师坐班”制，专业律师接待，专业律师轮流值班，为老年人提供免费的专业法律咨询服务和免费代书服务。对行动不便的老年人提供上门服务，切实解决老年人的后顾之忧。
增质效，确保服务质量。对老年人申请法律援助，做到指定专人负责、简化办事程序、快速办理，当日受理、当日审批、当日指派，实行一站式服务、一条龙办理。对老年人法律援助申请实行点援与指派相结合，根据申请人意愿安排承办人，指派有爱心耐心、业务素质强的律师承办，保证为老年人提供优质法律服务。建立受援人联系告知制度和案件质量回访制度，坚持日常回访和集中回访相结合，定期组织案件质量评审，进一步加强对老年人法律援助案件的质量管理。
广宣传，提高维权意识。线下开展《老年人权益保障法》系列宣传活动，入户为农村留守、孤寡老人“一对一”讲解赡养、继承、防范诈骗等法律知识，提供免费法律咨询等服务。线上通过法治旬阳微信公众号、旬阳融媒法治专栏推送维护老年人合法权益漫画、短视频、案例，编排老年人乐于接受的普法民歌剧等方式，以事论理、以案释法，以通俗易懂的叙事方式，让法理深入人心，增强老年人的自我保护意识、维权意识。
