近年来，宝鸡市麟游县司法局立足法律事务咨询、矛盾纠纷化解、法律援助、法治宣传等基本公共法律服务，坚持服务场所设施建设和服务质量效果提升并重，实现了全县公共法律服务全覆盖。
加强基层综合平台建设
全面建成县级公共法律服务中心和7个镇66个村4个社区公共法律服务工作站和工作室，统一制做门牌，抓好网格员服务管理工作，在县级公共法律服务中心聘请专职调解员4名，在镇、村（社区）层面以司法所人员、调解员、村民小组长、“1+12”乡村振兴公益性岗位、群众代表等为重点，公示法律服务网格人员工作职责和联系方式，落实了办公场所，为城乡群众提供普惠均等、便捷高效的公共法律服务，有效满足了城乡社区的法律服务需求。
建立“12348”法律服务热线平台
完善法律援助专线与法律服务窗口之间的协作联动机制，及时安装服务窗口专线分机，配备办公设施，着力提升服务品质，指定1名专职律师负责“12348”法律咨询电话接听，规范来电记录，加强法律咨询服务，确保群众咨询的法律问题得到专业满意的答复，保证责任到岗到人，实现了热线与实体平台、网络平台融合发展。
认真做好“一村(社区)一法律顾问”工作
将公证、律师、司法局机关、基层司法所工作人员编为七个法律服务组，坚持每月深入村组、社区主动开展“六个一”（办好一件惠及民生案件，发好一张法律服务联系卡，举办一次法治讲座，办好一件法律援助案件、挂好一块便民服务公示牌、参与调解一起社会矛盾纠纷）法律惠民活动，积极参与市域社会治理，为各镇依法决策、规范行政执法程序提供法律咨询服务，指导镇、村(社区)调委会加强规范化建设，推进民主法治示范村（社区）创建，深入开展普法依法治理，帮助制定村规民约，提供法律援助，化解矛盾纠纷，扎实做好社区矫正对象监管和刑满释放人员安置帮教工作，让群众享受到更加便捷高效、触手可及的法律服务，较好地发挥了公共法律服务在促进社会和谐、保障民生工作中的积极推动作用。
推进公共法律服务信息化建设
整合司法行政网络信息资源，投资150万元在县城青莲山、碑亭广场、官坪广场建成普法宣传电子大屏3个，联合县电视台开办《法治视角》栏目，坚持每月安排行政执法部门宣传普及相关法律和政策知识，在县公共法律服务中心、7个镇公共法律服务工作站15个村4个社区、两亭工业园区全面建成集技术融合、数据融合、业务融合为一体的综合“互联网+”智慧司法公共法律服务自助查询终端，着力打造“智慧法律服务”。城乡群众根据需要通过相应终端进行远程音/视频法律服务咨询、线上法律服务业务预约办理、在线学法普法、法律法规和经典案例查询，实现了基层法律服务“零距离”。
