2025年“3·15”晚会聚焦“共铸诚信提振消费”主题,将关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。
知名母婴品牌残次料竟被翻新售卖
315晚会接到消费者举报,位于济宁市梁山县的“梁山希希纸制品有限公司”在销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤,且数量巨大。记者以订货为由,见到了公司负责人刘总,他说企业最主要的业务是废品回收,即从纸尿裤和卫生巾生产厂家购买不要的残次品、下脚料等生产垃圾。
在希希纸制品的仓库里,工人在方桌上敲打拉拉裤,使其恢复蓬松状态。记者注意到,这批婴儿拉拉裤分属母婴用品品牌嫚熙和中亿孕婴。【详情】
一次性内裤徒手制作不灭菌
“出差旅行新选择”“EO灭菌、不用洗直接穿”“抑菌率高达99%”,2025年,一次性内裤凭借方便、卫生,成为市场热销的产品。但火爆热销的背后,事实真的如此吗?
2025年1月,记者来到了商丘市,知情人告诉记者,当地有多家服饰加工企业生产的一次性内裤,并不卫生,根本就不会杀菌。产品包装上标注的面料材质是“棉”,实际却使用的“涤”,在一些型号的一次性内裤上,企业直接写上“纯棉”,严重“货不对板”。
在健芝初医疗器械有限公司,工作人员告诉记者,公司可以提供“代加工”服务,他们生产过“初医生”一次性内衣、“贝姿妍”一次性内裤和“浪莎”一次性内裤,为了控制成本,部分产品不进行杀菌消毒。
啄木鸟家庭维修只开个水龙头收费100元
啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。记者在网络上查询发现,啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。
央视记者以应聘的方式,进入了啄木鸟公司,几乎每次上门维修都能见识到“新套路”:一位客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元;燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。
保水虾仁:1斤虾仁7两冰
315晚会接到群众举报,称有部分生产厂家在加工水产品时违规、超量添加保水剂。保水剂即食品水分保持剂,常用复合磷酸盐,能保持虾仁的水分、提升口感和延长保质期,业内称这样的方式为“保水”或“泡药”,但部分企业却用保水剂来“给虾增重”。
例如,一家企业的虾仁磷酸盐添加量达到千分之三十,浸泡时间长达十几个小时,保水率高达百分之二十,这会导致虾仁磷酸盐含量严重超标,企业负责人却对此并不在意。毕竟水比货压秤,添多少,就能多出多少重量。在另一家水产企业的生产现场,泡完药的虾仁被迅速送入冰冻环节,工人告诉记者,包冰是为了二次增重。记者问:“包冰衣最高能包到多少?”工作人员说:“多少都能包,70%都能包,一斤解冻之后只有三两虾仁。”【详情】
“砍头息”再现!315晚会曝光电子签高利贷
眼下,在一些平台热推的短视频评论区里,仔细翻看就会发现,这些留言中都在反复出现一个高频词——“电子签”。用电子签在陌生人之间借钱的方式,真的靠谱吗?
记者发现,在借贷宝平台签了正规的电子签协议,打了电子签的欠条,但实际交易的时候,真正的交易却不在平台上进行。多位在借贷宝、人人信这些电子签平台上签条借款的人告诉记者,即便遭遇了放款人的高利贷和暴力催收,由于不清楚其真实身份信息,根本没办法起诉。
信息黑洞疯狂窃取个人隐私
近年来,互联网上出现了很多“精准获客”的广告,声称通过这种“大数据获客软件”,商家可以精准获取海量目标人群的消费习惯、手机号码等信息。
根据推销信息,记者找到了一些公司。在云企智能科技有限公司,工作人员说,他们的获客软件能够将商家想要的关键词设为标签,软件会自动在选择的短视频平台上扫描评论区,一旦发现与标签词相关的评论,就会强行抓取这个用户的电话、微信账号等信息。此外,这款获客软件,还能帮助商家监控和偷取自己同行的直播带货数据,去对方的直播间“截流和引流”。在绿信科技有限公司,技术人员告诉记者,他们的这些软件都是用爬虫技术,偷取消费者个人信息的。
在调查过程中,知情人还告诉记者,市场上现在最厉害的“获客”公司,不仅仅是在互联网上偷数据,还能使用手机的三网通信大数据进行获客。在一份宣传资料上记者看到,这家公司将个人用户分为9种类型,个人标签达到3800项,网站2亿多个,互联网品牌6万个,每日处理数据量达到了100亿条。【详情】
AI外呼机器人成骚扰电话帮凶
一年多来,互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告,这些外呼公司的核心业务,就是帮助商家向手机用户拨打自己的营销电话,俗称“电销”。这些外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意,甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。
根据这些“外呼”网站上的联系方式,记者前往多地进行调查。眼下,使用所谓人工智能机器人拨打营销电话已经成为行业主流。首先是机器人不知疲倦,可以日夜拨打营销电话,其二,智能机器人输出的声音由真人录音制作而成,让接听用户难辨真伪。
根据《中华人民共和国民法典》,无论是外呼智能机器人,还是真实的电话营销人员,不经消费者同意拨打这类营销电话,都属于违法行为。
五金市场公然售卖非标电线电缆
记者在2025年1月,来到南宁的科德国际五金市场,这里是华南地区规模较大的五金机电市场之一。记者在市场调查发现,这里一些商家销售的电线电缆产品报价明显偏低,说辞也基本一致,那就是他们售卖的是所谓的“非标线”。简单来说,所谓“非标线”,就是未达到国家检测标准的电线电缆。
贵阳的金石五金机电城,是华南地区规模较大的五金交易市场之一,然而,部分商家竟也在售卖同一规格、两种价格的线缆。这些暗地里流通在多个市场里的非标电线电缆,究竟又是谁生产的呢?
记者按照销售商家提供的地址,来到了位于安顺市的金明阳电线电缆公司,这家公司对外宣称自己的年销售额过亿。负责公司销售的陈总告诉记者,他们企业能按照客户需求,生产不达标的电线。在多个商家提供的供货名单里,润雄电缆集团有限公司也多次被商家们提及,主管销售的负责人范经理介绍,他们厂生产的“非标线”,不仅外观和国标线一样,还能提供齐全的资质报告,可以实现“造假一条龙”。
据应急管理部统计,在国内重大火灾的案例中,因线缆引发的火灾占50%以上,居各类火灾之首,全国近十年来发生因电缆着火蔓延成灾的重大事故逾百起。