全国模范人民调解员——张东红

张东红

旬邑县土桥镇人民调解委员会主任

张东红，男，汉族，中共党员，旬邑县司法局土桥司法所所长、土桥镇人民调解委员会主任。他扎根基层司法所，走千家、进万户、息诉讼、化纠纷，把国家的法律、党的政策和自己对人民的一片真情送到群众心中。

作为一名人民调解员，群众发生纠纷，不论多远，他都会第一时间赶到纠纷现场，了解纠纷情况，不厌其烦地向当事人讲述法律规定、分析双方责任，直到事态平息。2022年10月，辖区某卫生院在医疗过程中造成患者意外死亡，其家属在调解时因不能达成协议而情绪失控，险些与院方刀戈相见，张东红冒着生命危险挡在当事人前面，运用“背靠背”与“面对面”相结合的调解法，使这起可能引起激化的民间纠纷最终化干戈为玉帛，赢得群众好评。2022年9月的一个周末，张东红接到电话，得知某村年仅7岁的小孩下雨后失足意外溺亡，村委会和当事人家属多次调解未果，矛盾可能进一步激化，需要他前去调解。到达现场后，张东红先安抚死者家属的情绪，让争议双方能够平和地进行座谈、沟通。针对双方争议的赔偿数额问题，坚持从情、理、法三个层面，背对背做双方工作，经过长达两天的耐心调解，双方终于达成调解协议死者家长获得赔偿款49万元，至此备受县级主要领导高度关注的事件得到平息。张东红同志始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人，已经成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。

20余年来，他指导化解各类矛盾纠纷3000余件，处置突发性事件80余起，防群体性事件80余件，无一民转刑案件，调解成功率达99%以上，为群众挽回经济损失1500余万元，以实际行动赢得了一方百姓的信赖和赞誉。先后被省司法厅评为“十佳人民调解员”，被咸阳市政法系统三次评为“十佳人民调解员”，两次获得“百名调解能手”等荣誉称号，2022年被省司法厅评为全省“十佳人民调解员”。